Acqua, Arera introduce prescrizione biennale bollette e sistema premi/penalità
Dal 1° gennaio 2020 arrivano due importanti novità regolatorie per il settore dei servizi idrici. Con delibera 547/2019 l’Arera ha da una parte introdotto la prescrizione biennale delle bollette, già attuata per elettricità e gas. Dall’altra, ha dato il via a un sistema di premi/penalità volto a migliorare la qualità del servizio.
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